Paysera — це європейський фінтех-сервіс, який надає платіжні послуги, включаючи віртуальні та фізичні рахунки в євро, платіжні картки Visa та міжнародні перекази. Станом на листопад 2026 року послуги українцям надає литовська електронна грошова установа Paysera LT, UAB (код LB000251), яка ліцензована Банком Литви. В Україні працює представництво ТОВ «Paysera Україна» (код ЄДРПОУ 43704933), яке займається маркетингом, підтримкою клієнтів та продажами, але без ліцензії НБУ на банківську діяльність.
Умови для громадян України
Paysera активно підтримує українців. Громадяни України можуть безкоштовно відкрити рахунок дистанційно через додаток. Для ідентифікації потрібен паспорт та заповнення анкети Know Your Client (KYC). Вікове обмеження — від 7 років, але особи молодші 18 років повинні надати письмову згоду батьків або опікунів. Paysera залишає за собою право відмовити в реєстрації без пояснення причин.
Важливе обмеження: фізичну платіжну картку Visa можуть отримати лише громадяни України з дійсним дозволом на проживання в країні ЄС/ЄЕЗ, а доставка картки можлива лише за адресою в ЄС/ЄЕЗ. Для тих, хто в Україні, доступний лише віртуальний рахунок з IBAN.
Основні функції та послуги
- Рахунок в євро: Клієнтам автоматично відкривається рахунок Paysera з IBAN після реєстрації. Основна валюта рахунку — євро.
- Безкоштовна картка Visa: Для українців з єврорезиденцією картка видається безплатно, стягуються лише плата за доставку та щомісячне обслуговування.
- Міжнародні перекази: Можливі перекази в межах SEPA, SWIFT, а також перекази готівкою в Україну через партнерські сервіси (послуга доступна лише для клієнтів Paysera).
- Обмін валют: Сервіс надає послуги конвертації валют.
- Онлайн-платежі: Можливість оплачувати товари та послуги онлайн.
Комісії та ліміти
Комісії за операції залежать від типу платежу, валюти та суми. Paysera застерігає, що додатково комісію може стягувати банк-отримувач або платіжна система.
- Відкриття рахунку: Безкоштовно.
- Картка Visa: Безплатне замовлення для українців, плата за доставку та щомісячне обслуговування (точні суми варто уточнювати в додатку).
- Перекази: Комісія залежить від напрямку та способу переказу. Наприклад, комісія за послугу Paysera Bank Link для оплати в Україні становить 1.0% (мінімум 0,50 євро), але це лише частина комісії — до неї додається збір банку або системи.
- Конвертація: При операціях у неєврових валютах із карткою Visa застосовуються додаткові комісії за конвертацію. Рекомендується в банкоматах обирати опцію «Proceed without conversion», щоб уникнути зайвих витрат.
Ліміти на операції встановлюються індивідуально для кожного клієнта та можуть змінюватися. Актуальні тарифи та ліміти завжди слід перевіряти в особистому кабінеті Paysera або на офіційному сайті.
Поповнення та виведення коштів
Поповнити рахунок Paysera можна банківським переказом (SEPA або SWIFT), з картки іншого банку або через інші електронні платіжні системи, які підтримує сервіс. При поповненні з картки українського банку або в гривнях можуть застосовуватися комісії конвертації та комісія банку-емітента.
Вивести кошти з рахунку Paysera можна шляхом переказу на банківський рахунок (включаючи українські банки) або на картку. Додаткової плати за виведення (викуп) коштів не стягується, але клієнт сплачує стандартну комісію Paysera за здійснений платіжний переказ. Слід враховувати, що банк-отримувач також може стягувати свою комісію за зарахування коштів.
Переваги та недоліки
| Переваги | Недоліки |
|---|---|
| Безкоштовне відкриття єврорахунку з IBAN для українців. | Фізичну картку можуть отримати лише українці з дійсним дозволом на проживання в ЄС/ЄЕЗ, доставка — тільки в ці країни. |
| Зручний додаток та веб-банкінг. | Обслуговування рахунку та картки може мати щомісячні плати (залежить від типу картки). |
| Можливість відправляти гроші готівкою для отримання в Україні. | Високі комісії за деякі види операцій, особливо за конвертацію в неєврових валютах. |
| Прозора політика щодо Росії та Білорусі: обслуговування громадян цих країн без єврорезиденції припинено, робота з рублями зупинена. | Не є банком, а емітентом електронних грошей, тому не надає депозитів та кредитів і не бере участь в системі гарантування вкладів. |
Ризики та на що звернути увагу
Paysera — це не банк, а електронна грошова установа. Кошти на рахунках не є банківськими вкладами і не підпадають під державні системи страхування вкладів, як, наприклад, в Україні чи ЄС. Основним регулятором є Банк Литви.
Важливо уважно читати умови договору, зокрема пункти про комісії, які можуть стягуватися після проведення операції (але не пізніше ніж через 2 роки). Конвертація гривні в євро та навпаки відбувається за курсом Paysera, який може відрізнятися від курсу НБУ.
Альтернативи
Для українців, які шукають альтернативи для міжнародних переказів або мультивалютних рахунків, можна розглянути такі сервіси, як Wise (колишній TransferWise) або Revolut. Кожен з цих сервісів має власні умови, комісійні збори та географічні обмеження, тому вибір залежить від конкретних потреб — частоти переказів, необхідності фізичної картки, переваг у конвертації валют тощо.
Часті запитання
Чи можу я відкрити рахунок у Paysera, якщо я перебуваю в Україні? Так, громадянин України може дистанційно відкрити рахунок в євро через додаток Paysera, надавши паспорт та пройшовши ідентифікацію. Отримати фізичну картку можна лише за наявності дійсного дозволу на проживання в країні ЄС/ЄЕЗ та адреси доставки в межах ЄС/ЄЕЗ.
Які комісії за переказ з України на рахунок Paysera? Комісія залежить від банку в Україні, з якого ви робите переказ (SWIFT або SEPA), а також від комісії за конвертацію гривні в євро. Точні витрати варто розраховувати індивідуально у вашому банку та в особистому кабінеті Paysera.
Чи є Paysera банком? Ні, Paysera не є банком. Це електронна грошова установа (EMI), ліцензована Банком Литви. Кошти клієнтів не страхуються фондом гарантування вкладів.