єВідновлення: як отримати компенсацію за пошкоджене житло у 2026 році

Програма «єВідновлення» — це державний механізм фінансової допомоги українцям, чиє житло пошкоджено внаслідок російської агресії. Станом на листопад 2026 року отримати компенсацію на ремонт можна як онлайн через портал «Дія», так і офлайн через ЦНАП чи нотаріуса. Важливо розуміти ключові умови програми та дотримуватися чіткого алгоритму дій.

Умови участі в програмі «єВідновлення»

Програма розрахована на власників житла, яке було пошкоджено через бойові дії після 24 лютого 2022 року та розташоване на неокупованій території, де не ведуться активні бойові дії. Житло має бути визнане таким, що підлягає відновленню за результатами оцінки комісії. Критично важливо, що допомога доступна лише за умови, якщо власник ще не відремонтував житло повністю за власний кошт.

Як наголошують експерти, перш ніж подавати заяву, важливо правильно класифікувати стан майна. Якщо житло пошкоджене, але його можна відновити ремонтом, мова йде саме про компенсацію за пошкоджене житло (регулюється Постановою КМУ №381). Якщо ж об’єкт знищений повністю, діє інший механізм — компенсація у формі житлового сертифіката або коштів на будівництво (Постанова КМУ №600).

Покрокова інструкція отримання компенсації

Крок 1. Зафіксуйте пошкодження та перевірте право власності

Перш ніж розпочинати будь-які роботи, детально зафіксуйте стан житла: зробіть фото та відео з різних ракурсів, щоб було зрозуміло масштаб руйнувань і можна було ідентифікувати саме вашу нерухомість. За можливості зберіть додаткові докази: документи від ДСНС, поліції, місцевої влади чи ОСББ, які підтверджують факт пошкодження.

Переконайтеся, що ваше право власності належним чином зареєстроване в Державному реєстрі речових прав. Це критично важлива вимога. Якщо право виникло до 2013 року і відомості відсутні в реєстрі, його потрібно відновити через держреєстратора, нотаріуса або, в крайньому випадку, через суд.

Крок 2. Подайте повідомлення про пошкоджене майно

Це обов’язкова процедура, яка запускає весь подальший процес. Подати повідомлення можна:

• Онлайн через застосунок або портал «Дія».
• Офлайн через ЦНАП або нотаріуса.

Крок 3. Подайте заяву на компенсацію

Після подання повідомлення ви можете подати безпосередньо заяву на отримання фінансової допомоги. Це також робиться через «Дію», ЦНАП чи нотаріуса. Для цього знадобляться:

• РНОКПП (ІПН) та паспорт.
• Номер рахунку «єВідновлення» (якщо ви його вже отримали).
• Якщо житло у співвласності, усі співвласники також мають підписати заяву.

Крок 4. Дочекайтеся обстеження комісією та рішення

Після подачі заяви спеціальна комісія призначить дату огляду вашого майна. Вона оцінить характер і масштаб пошкоджень та визначить розмір компенсації. Стандартний термін опрацювання заяви — до 30 робочих днів.

Крок 5. Отримайте кошти та проведіть ремонт

Кошти на ремонт зараховуються на спеціальну картку «єВідновлення». Важливо знати: якщо розмір призначеної компенсації перевищує 200 000 гривень, її виплачують двома траншами. Спочатку ви отримуєте 70% суми, а решту 30% — після того, як подасте звіт про проміжні роботи та куплені матеріали,.

Крок 6. Подайте звіт про виконаний ремонт

Після завершення ремонтних робіт ви зобов’язані подати звіт про використання коштів. Це робиться через застосунок або портал «Дія». До звіту варто додати фото результатів ремонту та купленої будівельної продукції.

Якщо ремонт вже почали або закінчили

Чинні правила передбачають можливість отримати компенсацію за вже виконаний ремонт. Однак це вимагає набагато більшого пакета доказів. Адвокати радять збирати:

• Фото та відео пошкоджень ДО початку робіт.
• Договори з підрядними організаціями та акти виконаних робіт.
• Чеки, накладні, банківські виписки, що підтверджують оплату.
• Технічні висновки та дефектні акти (за можливості). Головне правило: «спочатку докази – потім ремонт». Також важливо пам’ятати, що подвійне фінансування одних і тих самих робіт (наприклад, якщо вікна вже замінили за кошти благодійної організації) не допускається.

Що робити у разі відмови

Відмова або зупинення розгляду заяви — не вирок. Спочатку отримайте саме рішення комісії та документи, на підставі яких воно було ухвалене, щоб зрозуміти конкретну причину. Її можна спробувати усунути, подавши додаткові документи, або оскаржити рішення в адміністративному порядку чи через суд.

Часті запитання

Чи можна отримати компенсацію, якщо я вже все відремонтував? Так, але це складніше. Вам доведеться надати повний пакет доказів, що підтверджують пошкодження та ваші витрати на ремонт (фото «до», чеки, договори тощо). Компенсація призначається за встановленими нормативами, а не тільки на підставі чеків.

Скільки часу займає весь процес? Офіційний термін опрацювання заяви комісією — до 30 робочих днів. Однак загальний час від подачі повідомлення до отримання коштів може бути довшим через чергу на обстеження та інші адміністративні процедури.

Чи можу я використати кошти не на ремонт, а на щось інше? Ні. Кошти надходять на спеціальну картку «єВідновлення», призначену виключно для розрахунків за будівельні матеріали та роботи. Після ремонту вам необхідно буде звітувати про цільове використання коштів.