Діпфейк-шахрайство: як злочинці підробляють голос і відео родичів

Сучасні технології відкрили нову еру фінансового шахрайства: злочинці тепер можуть ідеально підробляти голоси рідних людей, створювати правдоподібні відеозвернення та обманювати навіть обережних українців. За даними Нацбанку, за 2025 рік українці втратили через платіжне шахрайство 1,4 мільярда гривень, причому середня сума однієї крадіжки зросла на 30%. Особливо небезпечними стали схеми з використанням штучного інтелекту для створення діпфейків — технологічно досконалих підробок голосу та відео.

Що таке діпфейк-шахрайство і як воно працює

Діпфейк (від англ. deep fake) — це синтезоване за допомогою штучного інтелекту відео або аудіо, де підміняється обличчя, міміка, жести та голос реальної людини. Зловмисники використовують цю технологію для створення реалістичних діпфейк-відео та аудіозаписів, імітуючи голоси та обличчя відомих осіб або близьких жертв.

Механізм атаки typically виглядає так:

1. Шахраї зламують акаунти користувача в месенджерах (Telegram, Viber)
2. Завантажують його голосові або відеоповідомлення з чатів
3. За допомогою ШІ створюють підроблені повідомлення з проханням грошей
4. Розсилають підроблені відео у вигляді “кружечків” друзям або знайомим жертви

Найстрашніше те, що для створення переконливого клону голосу шахраям достатньо всього трьох секунд вашого аудіозапису.

Реальні випадки в Україні

Українці вже стикаються з цими новими схемами. На Рівненщині шахраї обікрали жінку, створивши діпфейк її подруги-волонтерки. Як розповіла постраждала поліції, вона переписувалася зі своєю близькою подругою, і у спілкуванні все було як завжди — притаманні для неї мова та смайлики. Потім прийшло повідомлення з проханням позичити гроші в аудіо, а далі відео підтвердження. Оскільки подруга займалася волонтерством, жінка перерахувала 4000 гривень.

Інший випадок стався з головою наглядової ради «Суспільного» та депутатом Харківської районної ради — їхні сторінки були зламані, а зловмисники використали штучно згенеровані голосові та відеоповідомлення для виманювання грошей.

Світовий контекст та масштаби проблеми

Проблема діпфейк-шахрайства має глобальний характер. За даними Sensity AI, кількість діпфейк-відео в інтернеті збільшується на 900% щороку. McAfee стверджує, що у 2023 році загальні втрати від шахрайства з використанням ШІ становили понад 10 мільярдів доларів, і більшість фінансових шахрайств із використанням ШІ пов’язані саме з підробкою голосів та відео.

Один з найрезонансніших світових випадків стався з британською компанією Arup, де співробітник у Гонконгу виплатив шахраям 25 мільйонів доларів після відеодзвінка з кількома особами, які виявилися продуктом діпфейку.

Як захиститися від діпфейк-шахрайства

Експерти з кібербезпеки та правоохоронці дають чіткі рекомендації щодо захисту від цих схем:

## Алгоритм дій при отриманні підозрілих повідомлень

1. Не робіть поспішних кроків — ніколи не переказуйте гроші та не називайте паролі чи коди з SMS

2. Обов’язково перевірте інформацію — попросіть знайомого написати в іншому месенджері або зателефонуйте йому самостійно

3. Увімкніть двофакторну автентифікацію для захисту своїх акаунтів у месенджерах і соцмережах

4. Використовуйте спільний родинний пароль — домовтесь з близькими про секретне слово або фразу для перевірки у критичних ситуаціях

5. Не довіряйте тільки відео, голосу або зображенню — навіть якщо вони виглядають переконливо

## Профілактичні заходи

• Обмежуйте доступ до ваших голосових та відеоповідомлень у соцмережах
• Не публікуйте в відкритому доступі особисті аудіо- та відеозаписи
• Будьте обережними з тим, якою інформацією ділитесь у чатах
• Оновлюйте паролі до облікових записів регулярно

Що робити, якщо ви все ж стали жертвою шахраїв

Якщо гроші вже зникли, дійте негайно:

1. Блокуйте картку — через мобільний додаток банку або зателефонувавши на гарячу лінію
2. Телефонуйте до Кіберполіції за номером 0 800 50 51 70 або на 102
3. Зберігайте всі докази — скріншоти переписок, номери телефонів, деталі переказів

Часті запитання

Чи можна на слух відрізнити діпфейк від справжнього голосу? На сьогодні розпізнати якісну підробку на слух майже неможливо. Сучасні технології ШІ дозволяють створювати надзвичайно реалістичні імітації голосу, використовуючи всього кілька хвилин зразкового аудіозапису. Тому довіряти лише голосу не можна.

Який найнадійніший спосіб перевірити, чи справді до вас звертається родич? Найдієвішим способом залишається самостійний дзвінок цій людині по номеру з вашої записної книжки. Якщо мова йде про важливу фінансову операцію, краще зустрітися особисто або перевірити інформацію через кілька незалежних каналів.

Чи можуть шахраї підробити відеодзвінок у реальному часі? Так, такі технології вже існують, хоча вони складніші та вимагають більших ресурсів. Найбільш просунуті схеми включають відеодзвінки з кількома учасниками, які всі є діпфейками. Саме на таку схему потрапив співробітник компанії Arup у Гонконгу.

Головне правило фінансової безпеки залишається незмінним: будь-яка прохання про гроші, особливо з елементом терміновості та емоційного тиску, має викликати пильність. Краще потратити кілька хвилин на додаткову перевірку, ніж потім шкодувати про втрачені кошти.